Advogada do consumidor em Santos
para cobranças, negativação e planos de saúde.
Procurando um advogado do consumidor? Conheça o trabalho da Dra. Glori Guaiato, advogada do consumidor (OAB/SP 491.392). Cobranças, negativação, planos de saúde e falhas de serviço são avaliados conforme os documentos e o caso concreto.
Quando procurar um advogado do consumidor?
Se você passou por alguma delas, pode haver medidas de correção, reembolso ou reparação a avaliar conforme o caso.
Cobrança por não contratado
A origem da cobrança e a forma de pagamento precisam ser analisadas para avaliar cancelamento, restituição e eventual reparação.
Negativação injusta
Nome sujo indevidamente pode gerar pedido de indenização por dano moral, conforme análise do caso.
Voo cancelado ou bagagem
Reembolso, assistência e eventual reparação dependem do ocorrido, das provas e das regras aplicáveis ao transporte.
Plano negou procedimento
Em situações documentadas de urgência, pode ser avaliado um pedido de tutela judicial, sem garantia de concessão ou prazo.
Produto com defeito
O CDC prevê alternativas conforme o defeito, o prazo e a resposta do fornecedor. Eventual reparação exige análise própria.
Cai em fraude bancária
A responsabilidade do banco depende da dinâmica da fraude, das medidas de segurança e das provas disponíveis.
Ludopatia e apostas online (bets)
Autoexclusão ignorada, retenção de saldo ou dever de cuidado da plataforma podem ser fatos juridicamente relevantes, sem garantia de restituição.
Guarde protocolos, comprovantes e comunicações. Esses elementos ajudam a avaliar quais medidas podem ser adotadas.
Da análise à medida adequada
Um caminho organizado para avaliar documentos, tentativa de solução e eventual medida judicial.
Análise da situação
A Dra. Glori avalia os fatos, os documentos, a resposta da empresa e os pedidos juridicamente possíveis.
Notificação ou ação
Conforme o caso, pode ser considerada uma tentativa extrajudicial ou uma medida perante o órgão competente.
Acompanhamento
Representamos você em todas as instâncias com atualizações em linguagem simples.
Acompanhamento da medida
A evolução da reclamação, negociação ou ação é explicada com clareza, sem antecipar resultado.
Mais que um processo:
a empresa respondendo pelo abuso
Clareza sobre o reembolso
Avaliação dos valores, documentos e regras aplicáveis, sem antecipar restituição ou reparação.
Pedido de reparação
A existência e o valor de eventual dano moral dependem da gravidade, das provas e da decisão competente.
Trâmite sem estresse
Assumimos as brigas com as empresas para você não perder tempo.
Contato facilitado
Saberá sempre em que pé está o seu processo direto com a especialista.
Atendimento nacional
Atuação digital rápida para consumidores de todo o Brasil.
Escolha da via adequada
Avaliação do Juizado Especial ou de outra via conforme complexidade, prova e valor discutido.
"Empresas grandes contam com o desgaste do consumidor para sair impunes. Minha função é não deixar isso acontecer, com agilidade e técnica."
Cuidado que faz diferença na condução do caso
O CDC oferece instrumentos de proteção que precisam ser relacionados aos fatos e às provas. A Dra. Glori combina análise técnica e comunicação clara em cada etapa.
Problemas com plataformas de apostas (Ludopatia)
Análise jurídica de falhas atribuídas a plataformas de apostas, autoexclusão e impactos patrimoniais. Atendimento reservado para avaliar fatos, documentos e caminhos possíveis, sem promessa de recuperação ou resultado.
Compra contestada e chargeback
Não reconhece uma compra, não recebeu o produto ou teve a contestação negada? O motivo da cobrança e os documentos disponíveis definem o caminho adequado.
Plano que nega cobertura para tratamento de autismo
Negativa, limitação de sessões, demora na autorização ou interrupção do tratamento exigem análise da prescrição, do contrato e da resposta da operadora.
Cirurgia negada ou com autorização atrasada
Indicação médica, urgência, cobertura contratada e justificativa da operadora precisam ser analisadas em conjunto antes de definir a medida adequada.
Home care negado, reduzido ou interrompido
Internação domiciliar exige análise do relatório médico, do quadro clínico, da estrutura prescrita e da justificativa formal da operadora.
Plano cancelado durante tratamento
Cancelamento, suspensão por inadimplência ou exclusão de beneficiário exigem análise do contrato, da notificação, dos pagamentos e do risco ao paciente.
Perguntas Respondidas
Seus direitos merecem
proteção e firmeza.
Nos momentos que mais importam, você merece uma advogada que entende o que está em jogo. Vamos conversar?