Falsa central
Contato de alguém que se apresenta como banco.
Direito Bancário
Golpe do Pix: o que reunir para analisar seu caso
Após uma transferência feita em contexto de golpe, o tempo e a qualidade dos registros podem ser relevantes. A análise considera os comprovantes, o contato com o banco e as circunstâncias da operação, sem promessa de ressarcimento.
Direito BancárioFalsa centralContato de alguém que se apresenta como banco.Direito BancárioPix sob induçãoTransferência feita após engano ou pressão.Direito BancárioAcesso indevidoTransferência realizada sem reconhecimento do titular.Direito BancárioFalsa centralContato de alguém que se apresenta como banco.Direito BancárioPix sob induçãoTransferência feita após engano ou pressão.Direito BancárioAcesso indevidoTransferência realizada sem reconhecimento do titular.Direito BancárioFalsa centralContato de alguém que se apresenta como banco.Direito BancárioPix sob induçãoTransferência feita após engano ou pressão.Direito BancárioAcesso indevidoTransferência realizada sem reconhecimento do titular.
Resposta direta
Comprovante, horário e protocolo ajudam a esclarecer o caso
Guarde o comprovante do Pix, os dados mostrados no aplicativo, mensagens ligadas ao golpe e os números de atendimento. Esses elementos permitem avaliar o que foi comunicado à instituição e quais providências podem ser consideradas.
Atendimento responsávelUse somente os canais oficiais do banco para registrar a ocorrência e confirmar orientações.
Situações analisadas
Quando esta página pode ajudar
Pix sob indução
Transferência feita após engano ou pressão.
Acesso indevido
Transferência realizada sem reconhecimento do titular.
Como funciona
Análise em quatro passos
Relatar
Explique o que aconteceu.
Reunir
Separe os documentos disponíveis.
Analisar
O caso é examinado conforme a operação.
Orientar
Você entende riscos e próximos passos.
Atendimento
Em Santos e online
A Dra. Glori Guaiato atende com linguagem clara e análise individual. A conversa inicial permite entender a situação e solicitar as informações necessárias.
OAB/SP 491.392Santos/SP e atendimento onlineAnálise documental
Falar com a Dra. GloriDúvidas frequentes
Antes de enviar sua mensagem
É possível recuperar um Pix enviado em golpe?
A possibilidade depende das circunstâncias, dos registros e das medidas tomadas no caso. A análise individual é necessária antes de concluir qualquer resultado.
A análise garante devolução de valores ou cancelamento de dívida?
Não. A existência de irregularidade e a medida possível dependem dos documentos, da operação e das circunstâncias do caso.
O atendimento pode ser online?
Sim. O escritório atende em Santos/SP e também realiza atendimento online para outras cidades do Brasil.
Análise inicial
Quer entender esta situação?
Envie um resumo pelo WhatsApp. Não compartilhe senhas nem documentos completos antes de serem solicitados.
Continuar pelo WhatsApp